11月5日(ri)，趙詠(yong)梅女士特地從許昌趕到漯河，將(jiang)一面“情系(xi)公民(min)(min)、為(wei)民(min)(min)解(jie)憂”的錦旗送(song)給沙澧河建管委(wei)信息化管理服務(wu)中(zhong)心，感謝陳曉華等工作人員(yuan)幫她(ta)找回走失的媽媽。原來(lai)，10月28日(ri)晚，趙詠(yong)梅的媽媽在沙澧河風(feng)景(jing)(jing)區(qu)(qu)散步時(shi)走失。之(zhi)后，民(min)(min)警通過(guo)沙澧河風(feng)景(jing)(jing)區(qu)(qu)的視頻監控錄像，發現了趙詠(yong)梅媽媽的身影(ying)。

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趙(zhao)詠梅(mei)在(zai)許昌工作，她的(de)(de)媽(ma)媽(ma)患有(you)老年癡呆(dai)癥，住(zhu)在(zai)柳(liu)江小區。10月28日晚上9點多，在(zai)監控室(shi)值勤的(de)(de)陳(chen)曉(xiao)華(hua)，接到民警魏警官(guan)的(de)(de)電(dian)話，說趙(zhao)詠梅(mei)的(de)(de)媽(ma)媽(ma)在(zai)河(he)(he)堤散步時走失，家人(ren)(ren)找(zhao)(zhao)了一(yi)天(tian)(tian)沒有(you)找(zhao)(zhao)到，非常著急。向領導匯(hui)報后，陳(chen)曉(xiao)華(hua)讓魏警官(guan)帶趙(zhao)詠梅(mei)到信息(xi)化(hua)管理服務中心查看視頻監控錄像。陳(chen)曉(xiao)華(hua)推測老人(ren)(ren)可能在(zai)沙澧(li)河(he)(he)風景區澧(li)河(he)(he)南岸，并(bing)最終在(zai)視頻監控錄像中發現了老人(ren)(ren)的(de)(de)蹤跡(ji)。隨后，趙(zhao)詠梅(mei)和民警一(yi)道去尋找(zhao)(zhao)媽(ma)媽(ma)。第二天(tian)(tian)，趙(zhao)詠梅(mei)順(shun)利找(zhao)(zhao)到媽(ma)媽(ma)。